【自家之言】“双十一”网购大狂欢背后的冷思考——写在“双十二”来临时-河北经贸大学综合新闻网

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【自家之言】“双十一”网购大狂欢背后的冷思考——写在“双十二”来临时

时间：2012-12-12 10:42:47

（新闻中心记者邢艳玲）

    “双十一”余温未尽，“双十二”又汹涌而来。“双十一”，这个被创造出来的节日，吸引了数以万计的消费者，创造了网购交易额的神话，却也掀起了电商之间的价格大战，它的“狂欢”更让各大物流企业叫苦不迭。

    对于“双十一”，中国物流与供应链管理高端联盟理事黄刚曾公开表示：“‘双十一’貌似每个参与者都是赢家，商家卖疯了，是赢家；淘宝+天猫交易191亿，是绝对赢家；物流忙昏了，每家公司日收入数千万，是赢家；顾客都感觉捡了便宜，是赢家……谁是输家呢？”

    不可否认，“双十一”网购大狂欢使商家、电商、物流都赚得盆满钵满，也让消费者大呼过瘾。但是，狂欢之后涌现出来的一系列问题更需要我们去关注，去思考。

    首先，在“双十一”购物大狂欢之后，物流企业面临着巨大的挑战。据了解，许多快递站点由于快递量激增而爆仓，物流企业需要调度人力、物力来支援快递站点，造成电商“货卖得出去，却发不出去。”此外，物流的滞后问题也并没有被完全解决，消费者不得不接受这漫长的等待。

    其次，电商之间相互竞争而引发“价格战”，通过降低价格来吸引消费者。这就造成消费者对低价的依赖，只要商品够便宜不管用不用得着都要买，以至于产生极大的浪费。另一方面，消费者已经养成低价购买的习惯。他们只是因为价格低才来网上购买，所以如果以后不促销，电商有没有消费者将成为一个很大的问题。也就是说，电商短期内很难走出“价格战”的经营模式。

    再次，“双十一”网上促销的商品价格虽然低廉，但质量可能会存在缺陷，有些是过季的款式，有些是销售不畅的商品，更有甚者是在甩卖“尾货”。这就需要消费者谨慎行事，在购买时仔细甄别，细心筛选，切莫光图便宜。

    最后，这所谓的“双十一”，是被人为创造出来的。电商为了提高销售额而变相将销售压缩到一天，这一天之后广大电商的销售额会急速下降，反差巨大。而网上购物的火爆，不可避免地会对传统销售产生影响，不利于传统消费的发展。二者难以共赢，这对市场经济的长远发展也是不利的。

    “双十一”已经过去，“双十二”即将到来。网购依然会火爆，但消费者应该购买自己所需要的而不是那些便宜却无用的东西；各大电商也应对“双十一”作出反思，尽量避免“价格战”，促进市场的良性发展；物流企业要做好充分准备，使货物及时、安全地送到消费者手中。

    愿狂欢永无后顾之忧！